V-Worx!!!
Door mijn werkzaamheden als ICTer kom ik veel op lokatie.
Scholen die ondersteuning nodig hebben met ICT vragen bij hun dagelijkse werkzaamheden.
Dan komt er een virus om de hoek zetten genaamd Corona.
En mijn werkzaamheden veranderen, net als die van de onderijzers en ondersteunend personeel en collega’s.
Wat dit betekende voor mijn werkzaamheden had vooral impact op de vragen en het werken op lokatie.
Werken kan alleen vanuit thuis en ondersteuning alleen op afstand.
Maar ook de ICT vragen en oplossingen veranderden.
Leerkrachten en ondersteunend personeel gaan thuis werken.
Op een andere manier, met andere software hebben, andere eisen, andere vragen en oplossingen.
Zelf heb ik deze periode als positief ervaren, veel geleerd veel geholpen veel opgelost.
Daarbij kwam ook mijn idee op.
Ïk ga een website maken waar ik ICT vraagstukken oplos door uitleg te geven over ICT “dingen”.
Voor niet ICTers is de computer vaak een ver van mijn bed show.
Gebruikers werken met een Computer Laptop Tablet kunnen wat ze moeten kunnen , en als hij stuk is bellen ze een systeembeheerder of een service provider.
Deze lost hun probleem op.
Net als ik geven veel ICT profesionals vol passie een uitleg over wat ze gedaan hebben om dit probleem op te lossen.
En daar zit naar mijn mening vaak het probleem. ICT profesionals leggen uit vanuit hun ICT ervaring,visie, kennis. Vaak met een hoop vak jargon, waardoor het voor de eindgebruiker die niet ICT onderlegt is vaak stopt bij de 2e zin van deze uitleg.
Ja er zijn 100e sites, fora, groepen waar je een oplossing voor je probleem kan vinden.
Veel van deze zijn ook geschreven door de IT professional of gebruikers die vanuit een hobby ICT snappen.
Naar mijn mening zit daar de drempel voor veel mensen.
– Uitleg is vaak met veel jargon.
– Uitleg is vaak met te grote stappen.
– Extra informatie of vragen worden vaak met nog meer onduidlijkheden beantwoord.
Een vraag van een gebruiker, en het antwoord of oplossing voor deze vraag kan dan snel overweldigend zijn voor een gebruiker. Waardoor hij niet verder gaat vragen. Of niet durft om dat men bang is dom gevonden te worden.
Jammer!!! In deze tijd dat we bijna alles online doen, en waar kwaadwillende op het web klaar staan om toe te slaan zouden wij ons moeten wapenen tegen deze gevaren.
Een van deze wapens is kennis, kennis van jou Computer laptopof tablet.
Maar ook je telefoon, je Google home of je slimme lampen die aan je plafond hangen.
Hoe praat dit met elkaar? …………….
Als ik deze vraag stel kan bijna niemand deze beantwoorden.
Hoe kunne we ons dan beveiligen tegen
En dat is iets wat ik op wil lossen op deze site.
Graag breng ik mijn kennis over… in appels en peren verhalen.
Een uitleg die zorgt voor een ureka moment .
Een uitleg die blijft hangen.
Een uitleg die intresse naar meer opwekt.
Ik ga een poging wagen…..
Coen